管理者沟通能力测试

管理即主持或负责某项工作。广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动，使其有序进行。狭义的管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。法国管理学者法约尔把管理的基本职能分为计划、组织、指挥、协调和控制。后来，又有学者认为人员配备、领导、激励、创新等也是管理的职能。管理的最终目的是为了达成战略目标。